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致谢好店员 菏泽两老人为三信超市手写感谢信

发布时间:2018-07-19| 来源:未知 |

大众网菏泽7月19日讯(记者 潘涛 蒋培)“感恩您,谢谢您,我们爱您,亲爱的孩子们!”7月19日,菏泽三信超市收到79岁的曹素环和78岁的王友勤的感谢信。原来,曹素琴在三信超市购物时将多张银行卡等物品丢在三信超市,时隔多天曹素琴到店寻找,服务员悉数奉还;王友勤夜间购物太多,服务员便骑电动车将老人从到家门口。两位老人深受感动,为表谢意,亲手写下两页纸的感谢信。

近日,79岁的曹素环外出时丢失了数张银行卡和一些物品,但不确定丢在哪里。数天后,她想起当天曾到三信超市天一店购物,于是匆忙地赶来询问。没想到,该店的服务员不但将数张银行卡悉数奉还,还将当时她购买的商品一并送上。

“每天来往的客人很多,也不知道是谁丢的,在这存了几天,我们都替失主着急了。”菏泽三信超市天一店店长石家伦对大众网记者说。在如数拿到失物后,曹素环激动不已:“这么大年纪了,这些卡要是挨个去补办,我这把老骨头非散架不可。太感谢这几位服务员了。”

78岁的王友勤从曹素环家中听到这件事情后,专程来到三信超市天一店购物。刚进入超市,服务员热情的服务让老人倍感温馨。老人买了一些生活用品,但出门后才发现,夜色已晚而东西太多,回家犯了难,三信超市员工注意到老人后,便让员工祥祥骑着电动车送老人回家。把东西装上车,把老人的腿放在后脚支架上,祥祥载着老人启程。感觉到老人害怕,他还安慰老人,“别害怕,我骑慢点。”到家后,祥祥还把东西给老人扛到了家门口。

“我们爱您,亲爱的孩子们!”7月19日,两位老人联名为三信超市写了一封感谢信,“我们姐俩将永远地记住您们……”字里行间表达了他们对三信员工的肯定和感谢。

三信超市市场部工作人员对大众网记者说,菏泽三信企业成立26年来,正是因为有这样一批有爱心、有服务的员工辛勤工作在一线,为三信品牌的口碑添砖加瓦,默默做了大量的工作,才赢得顾客持续的拥护和支持。“我们会呼吁三信一线团队,涌现更多的天一店,让大家积极学习天一店团队,只有真心才能换得真心,只有用心服务才能为自己的门店赢得更多客人回头!”该工作人员对大众网记者说。


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